今年58岁的汪某，无收入来源家庭生活较为困难。汪某所属的玄武区新街口街道工作人员获悉情况后，主动为汪某办理了临时救助金。

纳入保障后，汪某现每月领取低保金955元。随后，街道根据汪某现状，及时为其办理了低收入家庭住房租赁补贴，极大缓解了她的生活压力。

这，仅仅是新街口街道高效帮助困难群众渡过难关的一个缩影。

“民生无小事，枝叶总关情。”近年来，新街口街道以大数据为抓手，网格化服务为基础，实施“精准+智慧”救助，变“人找政策”为“政策找人”，形成了以基本生活救助、专项社会救助、急难社会救助为主体，社会慈善组织力量参与为补充，覆盖全面、分层分类、综合高效的社会救助帮扶工作体系。

在材料审核环节，工作人员变“推”为“拉”，对居民提供的救助申报材料，不是以查找材料中的缺陷为目的——“往外推”，而是积极主动地协调其完善材料——“往里拉”，对存在硬伤、确实不符合政策的耐心地做好解释工作。同时，有效发挥“一事一议”的作用，对特殊情况和个例，积极采取社区、街道和区级的“一事一议”工作方法，确保困难群众能“第一时间”获得相应救助。

联合12家国有单位、14家“两新”组织成立“梧桐花”宁小蜂党建爱心联盟，开展“宁小蜂·一声问候”项目；运用慈善帮扶方式救助困难对象35人次，发放救助金1.3万元及米油等救助物资；开展“情暖金陵”慈善项目，走访慰问20名患重病的低保对象……救助过程中，该街道建立民政、人社、住房、卫健、司法、公安等部门协作的工作机制，动员辖区机关事业单位、企业、社会组织、新就业群体等社会力量参与社会救助，形成广泛参与、齐抓共管、协调有力的“1+N”救助合力。

截至目前，该街道共有在册低保户242户294人，低保边缘户6户10人，特困人员8人，残疾人两项补贴发放生活补贴212人、护理补贴501人，困境儿童45人。今年以来，累计发放低保金、特困保障金、残疾人两项补贴、困境儿童保障金共计489.8万元，并加大对基本生活陷入困境的家庭的救助帮扶力度，实施临时救助30人次，发放救助金2.8万元。

“我们将持续把困难群众的操心事、烦心事、揪心事努力解决好，用心、用情、用力兜住底、兜准底、兜好底，并不断提升辖区内困难群众的获得感、幸福感和安全感。”新街口街道相关负责人表示。